Online olarak bir sipariş verdiğinizde restoranlarımızdan siparişinizi teslim alabilir veya değişim yapabilirsiniz.

Arama butonundan aradığınız ürünü kolaylıkla bulabilirsiniz ancak buna rağmen hâlâ aradığınız ürünü bulmakta zorlanıyorsanız hemen ''İletişim'' bölümümüzde bulunan formu doldurarak bizimle iletişime geçebilir, bu konuda bizlerden yardım alabilirsiniz. Formu doldurduktan kısa bir süre içinde ürünü tedarik edip sizi bilgilendirmiş olacağız.

Site içerisinde sağ üst köşede bulunan ''Hesap'' butonuna tıkladıktan sonra ''Kişisel bilgilerim'' bölümünden üyelik bilgilerinizi değiştirebilirsiniz. Şifrenizi değiştimek istiyorsanız yine aynı şekilde ''Hesap'' kısmında bulunan ''Şifremi değiştir'' butonundan kolaylıkla şifrenizi değiştirebilirsiniz. 

MNG kargo ile gönderim yapmakla birlikte kargo ücretimiz 70.00 TL'dir.

Siparişleriniz stok durumuna bağlı olarak 2-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. 

Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır. Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz  kargo şirketleri tarafından ZENNUP 1844 garantisi ile size teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

Aldığınız ürünü iade etmek istiyorsanız ''İade ve Geri Gönderim İşlemleri'' bölümünde belirtilen adımları izleyebilirsiniz.

Şu anda MNG Kargo firması ile çalışmaktayız. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra size teslim süresi kargo firmasına bağlı olarak değişkenlik göstermekle birlikte ortalama 2-3 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir.

Hediye Paketi ve not talebiniz için ''İletişim'' bölümümüzde bulunan formu eksiksiz doldurarak iletmek istediğiniz notla birlikte mesaj kısmına yazabilir bu konuyla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz. 

Siparişlerinizde kağıt fatura ile gönderim yapmamaktayız. Siparişinize ait faturanızı web sitemizde kayıtlı olan e-mail adresize  e-fatura olarak göndermekteyiz. 

Sitemizde sağ üst köşede bulunan ''Hesap'' seçeneğine tıklayarak ''Siparişlerim'' kısmına gidebilir ve siparişinizi detaylı olarak görüntüleyebilirsiniz.

Yaptığımız indirimlerden ve yeniliklerden haberdar olmak istiyorsanız sayfanın alt kısmında yer alan ''E-bülten Aboneliği'' bölümünden e-bültenimize kayıt olabilirsiniz.

Ürünlerimiz Anadolu'nun farklı bölgelerinden lezzetler sunmaktadır. Ürünlerimizin içerisinde herhangi bir koruyucu veya katkı maddesi bulunmaz. ''Sizlerin sağlığı bizim önceliğimiz'' diyerek çıktığımız bu yolda tamamen yerli malzemelerden oluşan ve yüzde yüz doğal olan ürünlerimizin içerisinde zararlı hiçbir madde bulunmamaktadır.